当公司内部品牌众多时,不可不知的品牌结构观

2021年11月22日     4 分钟

品牌依经营状态可以分成两种层面的思考,一种是品牌架构(Brand Architecture),意指你需要用什么模式经营品牌,可以是单一品牌模式(Single Brand Model)、背书品牌模式(Endorsed Brand Model)、多品牌模式(Brand Group Model)、要素品牌模式(Ingredient Brand Model);


品牌架构(Brand Architecture)

  • 单一品牌模式(Single Brand Model)
  • 背书品牌模式(Endorsed Brand Model)
  • 多品牌模式(Brand Group Model)
  • 要素品牌模式(Ingredient Brand Model)

另一层面是品牌种类,可以分为公司品牌(Corporate Brand)、产品品牌(Product Brand)、服务品牌(Service Brand)、要素品牌(Ingredient Brand)、个人品牌(Personal Brand)等。

品牌种类(Brand Type)

  • 公司品牌(Corporate Brand)
  • 产品品牌(Product Brand)
  • 服务品牌(Service Brand)
  • 要素品牌(Ingredient Brand)
  • 个人品牌(Personal Brand)

企业在经营过程中,随着时间的推移,品牌架构会越来越复杂。创业初期在求生存的阶段,能够集中资源将一个品牌养大已经很了不起了,所以经营者通常不会想那么多。但当品牌成功活下来,而且产品也卖得不错,品牌希望扩张市场份额时,品牌架构的问题就会开始浮现。

 

为什么品牌架构非常重要?

品牌架构的选择不止是消费者认知的问题,它同时会影响公司在品牌发展速度、品牌指标制定、组织运作、因为一家公司不可能有无限的资源,品牌有所为有所不为,有所选择才能成就大业。 一家公司在经营上能否容纳多种品牌模式呢?答案是肯定的。

单一品牌模式的重点(Single Brand Model)

单一品牌模式常见于品牌新创立的草创阶段,因为资源相对较少,所以经营者倾向将所有重心放在单一的品牌呈现,品牌行销也会重覆地针对单一品牌名进行曝光,累积品牌印象。单一品牌模式在拓展产品线时,因为在既有的客群、通路进行延伸传播成本较低,经营者倾向会以属性相近的产品发展。如早期的可口可乐,当时发展的新产品以不同口味或零热量可乐为主,其产品主轴仍然是可乐为主体。

单一品牌模式是品牌模式中最基本的起手式,在规模较小时,是最好的品牌模式。但当公司想进一步扩大市占率或跨足不同业种时,单一品牌模式反而会显得绑手绑脚。

背书品牌模式的重点(Endorsed Brand Model)

背书品牌模式顾名思义,他必须有让消费者信任的品牌当母体,替新的品牌或比较弱势的品牌背书。通常此模式为了产生正向加乘的背书效果,在品牌策略上会选择产业属性及类别较为接近的产品来进行,如雀巢即溶咖啡(母品牌)与旗下的咖啡伴侣(子品牌),两品牌在消费型态、客群、通路样态接近,同属咖啡饮品类的产品,甚至在货架上也是同一类别,具备背书品牌模式的先天优势。

不过,背书品牌模式并非没有缺点。如果在经营过程中,某一方品牌因为负面新闻或事件而影响,亦会连带影响背书品牌间的消费者信任关系。

多品牌模式的重点(Brand Group Model)

多品牌模式主要是因应公司发展日益壮大而使用。在同公司下的众多子品牌,因为客群特性、产品不同、价格不同,避免消费者混淆而选择与母品牌完全分离,常见于集团事业体中经营过程并购或整合众多品牌后的结果。多品牌模式在品牌组织架构中,可以把各品牌事业体独立分离,运用独立的预算规划,在集团内部分别管理。

多品牌模式具备风险回避、占据货架牌面的战略特色,如宝硷(P&G)旗下不同价位及功能的头发护理品牌就多达6个之多,时尚品牌路威酩轩集团LVMH旗下时装及皮革制品品牌也有近二十个。

 

要素品牌模式的重点(Ingredient Brand Model)

要素品牌模式常见于B2B企业,最知名的案例首属制造研发电脑中央处理器(CPU)的英特尔(Intel),其Intel Inside品牌策略,成功让英特尔在品牌发展初期,以一家元件公司之姿成为品牌争相合作并且挂上Intel Inside商标的合作伙伴。以效能为主要诉求的英特尔,在大众市场大打广告,同时给予品牌合作伙伴行销资源,除了在电脑外观贴出Intel Insider贴纸外,更在每家品牌广告后都加上Intel Inside数秒片段,成功杠杆合作伙伴的行销资源。 

 

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