体验行销定义主要是由美国战略地平线LLP公司2位创始人所提出，他们认为消费者在购物时感性与理性是同时存在。因此，只要研究消费者行为则可提高销售量，并提供相关的体验行销，更可增强消费购买能力。而体验行销5大构面有哪些？就让我们一起来看看吧！
1. 感官体验行销
所谓的感官体验行销，大部分是透过五官所建立，例如：视觉、听觉、气味等相关体验。主要是藉由体验促进消费欲望，常见的感官体验有：试车、试吃、试喝等。而在展场中，最常看到的则是感官体验行销。
2. 情感体验行销
情感体验行销，主要是触发消费者的内心，并营造出一种窝心的氛围，使得消费者相信品牌进而达成销售。因此，展场设计上就要将空间设计成符合品牌形象与意念的氛围，并使得观展的人潮可以融入此情境氛围，进而达成停留的目的。
3. 思考体验行销
思考体验行销，可以藉由创意性与启发性来解决消费者的疑问。并可藉由一连串的的Q&A让消费者了解品牌，进而对品牌产生信任度。而在展场空间设计上，可藉由AR扩增实境
4. 行动体验行销
行动体验行销，主要是透过一句话、或是明星代言品牌，促使消费者产生购买需求。而行动体验最有名的案例，最经典案例莫过于nike的行动呼吁：Just Do It。而这种简洁有力的行动呼吁，往往会促使消费者行动。故在展场设计上，也需要有强而有力的行动呼吁，使得观展人潮往摊位移动。
5. 关联体验行销
关联体验包含了以上各种体验行销，主要是将所有与品牌有相关联性的物品通通加强在品牌上，强化品牌的推广度。在展场设计上来说，更可藉由各项与品牌相关设计，凸显出品牌的独特性，再藉由感官、情感、思考与行动等体验，促使摊位人潮涌现。
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